Terminagenten bringen mehr Termine, mehr Umsatz, mehr Zeit und …

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Die Terminagenten mit der Lizenz zum Terminieren sind Ihr Premiumpartner für Sekretariatsservice, Telemarketing, Telesales, Terminvereinbarung, sowie First und Second Level Support.

Unser Call Center erledigt nach einer Potenzialanalyse in Ihrem Auftrag den Adresseinkauf von Firmenadressen für Cold Calls im Outbound. Hierfür erstellen wir in Zusammenarbeit mit Ihnen einen Gesprächsleitfaden und erarbeiten mit Ihnen die bestmögliche Integration in Ihre CRM-Software um Follow Ups zu erleichtern. Als Spezialist für Terminierung, Direktmarketing und Dialogmarketing setzen wir auf Computer Telephony Integration um Ihre Datenbanken und CRM-Systeme immer auf dem aktuellen Stand zu halten. Kaltakquise, Kundenbefragung, Kundenrückgewinnungsmanagement, Nachfasscalls und Mystery Calls zählen ebenfalls zu unserem Leistungsumfang, wie auch das Monitoring und die Marktforschung.

Weiterhin übernehmen wir alle Arbeiten eines klassischen Back Office. Wir sorgen für Ihre optimale Auslastung und übernehmen die Adressqualifizierung, die Bedarfsabfrage, das Beschwerdemanagement oder die Bestellannahme. Als Inboundspezialisten ersetzen unsere Agenten ihr Sekretariat oder sind die Experten an ihrer Bestellhotline. Egal ob Servicenummer oder Hotline, wir sind der Inboundspezialist im First und Second Level Support.

Nutzen Sie unsere Skills zu Ihrem Vorteil und egal ob mit Opt-In oder in Form der Kaltakquise. Wir besorgen Ihr Sekretariats- und Büroorganisation, betreuen Ihren Kundenbestand im Inbound und Outbound. Ob Hotline oder Servicenummer wir sorgen für Ihre Erreichbarkeit und die Versorgung des Vertriebes mit Neukunden.

Unser Support für Sie ist immer First Level.

Terminagenten – Mit der Lizenz zum Terminieren